อ้างอิง

เปิดบัญชีให้ครบถ้วน ด้วยการยืนยันตัวตนที่ทำได้จากมือถือ

ยืนยันตัวตนกับ iwb77 ผ่านมือถือได้ทันที ไม่ต้องพิมพ์เอกสาร ไม่ต้องเดินทาง — อัปโหลดรูปบัตรประชาชนและเซลฟี่ในหน้าบัญชีของคุณ แล้วทีมงานจะตรวจสอบให้ การเข้าถึงฟีเจอร์ฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อัปโหลดผ่านมือถือบัตรประชาชน + เซลฟี่ตรวจสอบโดยทีมงานปลอดภัยด้วย SSL
iwb77 เปิดบัญชีให้ครบถ้วน ด้วยการยืนยันตัวตนที่ทำได้จากมือถือ
ความน่าเชื่อถือของเรา

มาตรฐานการยืนยันตัวตนที่ iwb77

กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ไม่ใช่แค่ขั้นตอนทางเอกสาร การตรวจสอบข้อมูลทำผ่านระบบเข้ารหัส SSL และข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากการยืนยันตัวตน ทั้งนี้การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

เอกสารและข้อมูลที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดกระบวนการ ข้อมูลไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

ตรวจสอบโดยทีมงาน

เอกสารทุกชุดผ่านการตรวจสอบโดยทีมงานจริง ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว เพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีของคุณได้รับการยืนยันอย่างถูกต้อง

ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัย

ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์นี้เท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น

กระบวนการยืนยันตัวตนของเราปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

iwb77 ขั้นตอนยืนยันตัวตนบน iwb77 มีอะไรบ้าง

ขั้นตอนยืนยันตัวตนบน iwb77 มีอะไรบ้าง

เข้าสู่หน้า "บัญชีของฉัน" แล้วเลือกเมนูยืนยันตัวตน คุณจะเห็นฟอร์มให้อัปโหลดภาพบัตรประชาชนด้านหน้าและด้านหลัง พร้อมเซลฟี่ถือบัตร ทำได้ทั้งบน iOS และ Android โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม ทีมงานจะตรวจสอบเอกสารและแจ้งผลผ่านการแจ้งเตือนในแอป เมื่อผ่านการยืนยันแล้ว คุณจะสามารถฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างเต็มรูปแบบ ผู้ใช้ในภูเก็ตและพื้นที่อื่นในประเทศไทยสามารถทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จได้ภายในไม่กี่นาที สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราระหว่างยืนยันตัวตน

หากขั้นตอนยืนยันตัวตนติดขัด ไม่ว่าจะเป็นการอัปโหลดเอกสาร การรับ OTP หรือสถานะบัญชีที่ยังค้างอยู่ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ส่งข้อมูลมาได้เลยพร้อมแจ้งชื่อบัญชีและขั้นตอนที่ติดปัญหา เราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับโดยเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งปัญหาการยืนยันตัวตนพร้อมชื่อบัญชี ทีมงานจะรับเรื่องและตรวจสอบสถานะให้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลพร้อมภาพหน้าจอขั้นตอนที่ติดขัด ระบุเลขบัญชีและประเภทเอกสารที่ใช้ยืนยัน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็ว

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีบนมือถือ เลือกหัวข้อ 'ยืนยันตัวตน' เพื่อดูสถานะเอกสารและขั้นตอนที่เหลืออยู่ได้ด้วยตัวเอง

คำที่ควรรู้ก่อนยืนยันตัวตน

ก่อนเริ่มขั้นตอนยืนยันตัวตนกับ iwb77 ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้ดำเนินการได้ราบรื่นขึ้น ไม่ว่าจะยืนยันผ่านมือถือหรือเว็บ คำศัพท์ด้านล่างนี้คือสิ่งที่คุณจะพบในระหว่างกระบวนการ

01
KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการที่แพลตฟอร์มใช้ตรวจสอบว่าผู้ใช้เป็นบุคคลจริง โดยขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน

02
เอกสารยืนยันตัวตน คืออะไร

เอกสารที่ใช้พิสูจน์ว่าคุณคือเจ้าของบัญชี เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ต้องเป็นเอกสารที่ยังไม่หมดอายุและอ่านข้อมูลได้ชัดเจน

03
การยืนยันที่อยู่ คืออะไร

ขั้นตอนที่แพลตฟอร์มขอหลักฐานแสดงที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้หรือสเตทเมนต์ธนาคาร เพื่อยืนยันว่าข้อมูลในบัญชีตรงกับความเป็นจริง

04
OTP คืออะไร

OTP คือรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทาง SMS หรืออีเมล ใช้ยืนยันตัวตนในขั้นตอนสำคัญ เช่น เข้าสู่ระบบหรือยืนยันการถอนเงิน

05
การยืนยันบัญชีธนาคาร คืออะไร

กระบวนการตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้เป็นของคุณจริง โดยชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ ก่อนถอนเงินได้

06
สถานะ 'รอตรวจสอบ' หมายความว่าอะไร

หมายความว่าทีมงานกำลังตรวจสอบเอกสารที่คุณส่งมา ยังไม่ต้องดำเนินการใดเพิ่มเติม รอรับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือ SMS

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการยืนยันตัวตน

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนบน iwb77 คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสิ่งที่พบบ่อยที่สุด ตั้งแต่เอกสารที่ต้องใช้ไปจนถึงระยะเวลาในการอนุมัติ หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมภาพถ่ายหน้าตรงชัดเจน บางกรณีอาจขอสเตทเมนต์ธนาคารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันที่อยู่

ได้เลย เปิดเมนูบัญชีในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ เลือกหัวข้อยืนยันตัวตน แล้วถ่ายภาพเอกสารอัปโหลดได้ทันที ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

ทีมงานตรวจสอบเอกสารตามลำดับที่ได้รับ เมื่อผ่านการอนุมัติแล้วจะได้รับแจ้งทางอีเมลหรือ SMS ที่ลงทะเบียนไว้

ระบบจะแจ้งเหตุผลที่ปฏิเสธ เช่น ภาพไม่ชัดหรือเอกสารหมดอายุ แก้ไขตามที่แจ้งแล้วส่งใหม่ได้เลยผ่านหน้าบัญชีของคุณ

เมื่อยืนยันตัวตนสำเร็จและชื่อบัญชี PromptPay ตรงกับชื่อในระบบ คุณสามารถส่งคำขอถอนเงินได้ทันทีผ่านหน้าการเงินในบัญชี

หากเปลี่ยนข้อมูลสำคัญในบัญชี เช่น เบอร์โทรหรือบัญชีธนาคาร อาจต้องยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต